Disponibilité
Le calendrier de disponibilité de chaque chambre et appartement se trouve sur la page de l’hébergement concerné.
Cliquez ici pour voir les hébergements et vérifier la disponibilité.
Chambres
Chambre Aventurine Verte
Chambre individuelle confortable.
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Chambre Fluorite
Chambre individuelle calme.
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Chambre Agate Indienne (2–4 personnes)
Chambre spacieuse avec deux espaces de couchage séparés.
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Appartements
Appartement Sodalite (2–4 personnes)
Appartement confortable avec cuisine, salon et salle de bain privés.
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Appartement Lapis-Lazuli (4–6 personnes)
Appartement spacieux avec deux chambres, cuisine privée, salon et salle de bain.
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Réservations
Comment réserver ?
- Choisissez la chambre ou l’appartement que vous souhaitez réserver.
- Consultez la disponibilité sur la page de cet hébergement.
- Contactez-nous via le formulaire ou par e-mail.
- Votre réservation est confirmée après réception de l’acompte.
Cliquez ici pour faire une demande de réservation.
Conditions d’annulation et de paiement
À La Balsa, nous attachons de l’importance à la clarté et à l’hospitalité. Nous souhaitons que vous réserviez en toute sérénité — c’est pourquoi nos conditions sont claires et équitables.
En bref
- La réservation est confirmée par un acompte de 30 %
- Le solde est à régler 14 jours avant l’arrivée
- Annulation gratuite jusqu’à 30 jours avant l’arrivée
- Ensuite, des frais d’annulation partiels ou complets s’appliquent
- Nous fonctionnons sans caution, sur la base de la confiance mutuelle
Cliquez ici pour consulter nos conditions complètes.
Réservation et paiement
La réservation devient définitive à réception d’un acompte de 30 % du montant total du séjour.
Le solde (70 %) doit être réglé au plus tard 14 jours avant l’arrivée.
En cas de réservation moins de 14 jours avant l’arrivée, le montant total est dû immédiatement.
Annulation – parce que les plans peuvent changer
Nous comprenons que les imprévus font partie de la vie. Les conditions suivantes s’appliquent :
- Jusqu’à 30 jours avant l’arrivée
✔ Annulation gratuite
✔ Remboursement intégral de l’acompte - Entre 30 et 14 jours avant l’arrivée
✔ 50 % du montant total sera facturé - Moins de 14 jours avant l’arrivée
✔ La totalité du séjour sera facturée - Non-présentation ou départ anticipé
✔ La totalité du séjour reste due
Modification
Vous souhaitez modifier votre séjour ? Cela est possible jusqu’à 30 jours avant l’arrivée, sous réserve de disponibilité. Nous étudierons volontiers les possibilités avec vous.
Annulation par La Balsa
Si, pour des raisons imprévues, nous ne pouvons assurer votre séjour, nous vous contacterons immédiatement.
Vous recevrez le remboursement intégral des sommes versées ou pourrez choisir de nouvelles dates sans frais.
Dommages et responsabilité
Nous fonctionnons sans caution, sur la base de la confiance mutuelle.
En cas de dommage durant votre séjour, nous vous remercions de nous en informer dès que possible. Nous examinerons ensemble la situation en toute transparence afin de trouver une solution appropriée. Si nécessaire, une compensation pourra être envisagée.